WYDAWNICTWO
×
 x 

Twój koszyk jest pusty
Koszyk - Twój koszyk jest pusty

Warunki sprzedaży

W wypadku pytań lub problemów ze sklepem, prosimy o kontakt na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

poniedziałek, 27 sierpień 2012 17:58

Warunki sprzedaży - Zasady zwrotów

Informacje o sklepie

Wydawnictwo FA-art - Konrad Kęder , nip: 6261040705, regon: 271533628
Siedziba: Katowice, ul. Staromiejska 6 lok. 10d

Adres do korespondencji:
Wydawnictwo FA-art, skryt. poczt. 401, 40-950 KATOWICE
tel.: +48 32 203 64 31, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., preferowany rodzaj kontaktu - email

Uwaga: ze względu na pojawiajace się przypadki niedostarczania przesyłek przez Pocztę Polską prosimy NIE kierować przesyłek pocztowych na adres SIEDZIBY Wydawnictwa FA-art. Prosimy korzystać z adresu do korespondencji.

Składanie zamówień

Warunkiem dokonania zakupu w sklepie Wydawnictwa FA-art jest podanie danych kupującego wraz z e-mailem i telefonem kontaktowym. Rejestracja użytkownika nie jest obowiązkowa, ale zarejestrowanie się w sklepie pozwala uniknąć wielokrotnego wprowadzania tych samych danych i otrzymywać automatyczne powiadomienia o stanie realizacji złożonych zamówień.

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.) informujemy, że:

* administratorem danych osobowych osób kupujących w sklepie jest Wydawnictwo FA-art - Konrad Kęder, nip: 6261040705, regon: 271533628 z siedzibą: 40-013 Katowice, ul. Staromiejska 6 lok. 10d;

* Dane osobowe podane podczas składania zamówienia lub rejestracji są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury oraz marketingu produktów administratora danych i nie będą udostępniane innym odbiorcom;

* podanie danych osobowych przez kupujacego w sklepie jest dobrowolne;

* osoby kupujące w sklepie posiadają prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

Płatności

W sklepie Wydawnictwa FA-art można zapłacić:

* przelewem na konto Wydawnictwo FA-art: PKO BP SA Inteligo 50 1020 5558 1111 1110 0870 0096

* kartą lub przelewem z banku dostępnego online za pośrednictwem firmy Dialcom24 sp. z o. o. prowdzącej serwis Przelewy24 (www.przelewy24.pl)

* za pośrednictwem serwisu PayPal

Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Instytucje prosimy o podanie w zamówieniu numeru NIP (w części „dodatkowe informacje”)

Sposoby i warunki dostawy towarów zamówionych w sklepie

* Prenumerata jest opłatą z góry za kolejne numery czasopism, które się jeszcze nie ukazały. Bieżący numer czasopisma nie wchodzi w zakres prenumeraty.

* Zamówienia na prenumeratę są realizowane po ukazaniu się kolejnych numerów czasopisma.

* Wpłaty za prenumeratę, które dotrą na konto wydawcy po ukazaniu się pierwszego numeru z rocznika czasopisma, na który została ogłoszona prenumerata, są zaliczane na poczet kosztów prenumeraty kolejnego rocznika czasopisma.

* Zamówienia inne niż prenumerata są realizowane w ciągu 48 godzin od otrzymania potwierdzenia wpłaty na konto Wydawnictwa lub potwierdzenia wpłaty przez firmę obsługującą płatności online.

* Zamówione czasopisma i książki są przesyłane do wyboru jako przesyłka polecona (priorytetowa lub ekonomiczna) lub kurierem, chyba że z opisu danej pozycji w sklepie wynika inaczej (np. czasopisma w prenumeracie mogą być wysyłane wyłącznie jako przesyłka zwykła ekonomiczna).

* Istnieje możliwość odbioru zamówionego towaru w redakcji Wydawnictwa po uprzednim umówieniu się - prosimy o kontakt mailowy: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

* Standardowy czas dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską to: do 3 dni roboczych (przesyłka priorytetowa) i do 14 dni roboczych (przesyłka ekonomiczna). Firmy kurierskie dostarczają przesyłki w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od nadania. Odbiorca otrzymuje informację o firmie kurierskiej realizującej dostawę i numer listu przewozowego, co pozwala śledzić losy przesyłki.

* W przypadku zmiany adresu odbioru zamówionych towarów ewentualne dodatkowe koszty wysyłki pokrywa zamawiający. Wydawnictwo FA-art może wstrzymać wysyłkę towaru do czasu pokrycia przez zamawiającego tych kosztów.

Zwroty

Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłania prosimy o informację mailową oraz przesłanie wadliwego towaru na adres Wydawnictwa.

Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć fakturę wraz z opisem przyczyny zwrotu. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, jeżeli tylko będzie to możliwe. Za towar wadliwy uznaje się produkt, który posiada wady techniczne.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (dalej: „Ustawa”), Klient może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

W razie odstąpienia od umowy, strony zobowiązane są do zwrotu tego co sobie wzajemnie świadczyły w stanie niezmienionym, chyba że zmiana ta była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

Czytany 10514 razy Ostatnio zmieniany czwartek, 17 wrzesień 2015 00:29
Więcej w tej kategorii: Informacje o ciasteczkach (cookies) »

Strona www.FA-art.pl wykorzystuje informacje przechowywane w komputerze w formie tzw. ciasteczek (cookies) do celów statystycznych. Dowiedz się więcej.